Si vous avez lancé votre propre activité ou créé votre entreprise, vous devez constamment vous améliorer. C’est cette amélioration continue qui vous aidera à faire grandir votre activité (et vous-même !). Suivez donc ces conseils pratiques qui vous aideront à devenir un meilleur entrepreneur.
Vous cherchez de nouvelles façons de faire connaître votre entreprise ? Et si vous organisiez des journées portes ouvertes ? Loin d’être uniquement réservées aux grandes compagnies, elles sont aussi accessibles aux structures plus modestes. Voici comment vous y prendre.
Avant de créer une entreprise, il est essentiel de faire une étude de marché. Cela permet de connaître l’état actuel de l’offre et de la demande, d’analyser la faisabilité du projet et d’ajuster la stratégie en conséquence. Parmi les éléments à prendre en compte, on trouve évidemment l’analyse du secteur. Dans cet article, découvrez quels sont les secteurs porteurs en 2018 pour la création d’entreprise.
cabinet médical, télésecrétariat médical
Tout le monde a besoin de vacances, même les médecins. Pourtant, beaucoup ont du mal à profiter de « vrais congés » et restent préoccupés par leurs patients. D’ailleurs, ce phénomène commence dès l’internat… Heureusement, les médecins peuvent quand même prendre des vacances.
Congés d’été, gestion du travail
Si vous occupez un poste à responsabilités, l’idée de partir en vacances n’est peut-être pas aussi réjouissante pour vous que pour d’autres personnes. Vous craignez sûrement que des problèmes surviennent pendant vos congés, que votre activité souffre de votre absence, que vos clients et/ou collaborateurs n’arrivent pas à tout gérer sans vous, etc.
gestion des études d’avocats, télésecrétariat pour les avocats
En 2017, la France comptait pas moins de 68.409 avocats, toutes disciplines confondues. À l’échelle de la population française, cela représente environ 97 avocats pour 100.000 habitants (voire 1.218 avocats pour 100.000 personnes à Paris). La profession d’avocat vous intéresse ? Ces quelques chiffres clés devraient vous interpeler.
gestion personnel
Dans une petite entreprise, chaque employé a un rôle crucial. Souvent multi casquettes, les collaborateurs assument des tâches variées, que leurs collègues ne peuvent pas forcément assumer en leur absence.
fidélisation client, Service après-vente
Bien plus qu’un simple service de support pour les clients, le SAV doit être considéré comme un véritable levier stratégique de l’entreprise. Essentiel pour satisfaire et fidéliser votre clientèle, votre service après-vente requiert une attention particulière.
Accueil téléphonique
Ces dernières décennies, le téléphone est progressivement délaissé. Pourtant, cet outil de communication peut encore vous apporter bien des avantages. Découvrez notamment comment vous démarquer de la concurrence grâce à un excellent accueil téléphonique.
gestion de la clientèle, internationalisation
La mondialisation offre de belles opportunités de développement à l’international. Même les plus petites entreprises peuvent tenter d’exporter leurs offres au-delà des frontières. Mais quelles sont les conditions de réussite ? Plus précisément, comment gérer une clientèle internationale ?
Créer une start-up, startup
Créer une start-up est loin d’être facile. Il ne suffit pas d’avoir une bonne idée et de grandes ambitions pour réussir… Il faut travailler sans relâche et savoir s’entourer des bonnes personnes. Si vous prévoyez de lancer votre propre start-up, voici les principaux obstacles que vous risquez de rencontrer et surtout comment les surmonter !