secrétaire à distance

La gestion du téléphone

Confiez vos clients à des experts de la permanence téléphonique !

La gestion du téléphone et de la communication téléphonique avec les clients sont d'une importance capitale, tant pour les entreprises fournissant des services, que pour l’artisan qui travaille seul. Le contact téléphonique est le premier canal par lequel un client potentiel se fera une première impression de votre entreprise. Selon la qualité de ce contact téléphonique, il choisira de se fier à vous plutôt qu’à vos concurrents.

Ne sous-estimer pas la gestion du téléphone ! Elle peut être décisive pour les jeunes entreprises ou les professionnels débutants. Cela peut déterminer l’échec ou la réussite d’une entreprise.

Apprendre à maitriser les techniques qui permettent de mieux contrôler votre voix pour apporter une attitude positive à votre interlocuteur et garder en toute circonstance une réponse professionnelle face à des situations stressantes et des appelants très en colères.

Il est donc nécessaire pour chaque entreprise d’avoir une personne particulièrement qualifiée pour gérer les appels téléphoniques. Cette personne saura comment utiliser sa voix dans un cadre professionnel et elle saura  quoi dire (et comment le dire) au moment opportun. Les secrétaires à distance de bureau24 vous garantissent une gestion de votre téléphone de très haute qualité pour un cout réduit.

Service Clientèle de Bureau24

Appelez-nous gratuitement et obtenez des informations supplémentaires sur le service de secrétariat à distance de bureau24.



Comment cela fonctionne-t-il ?:

  1. Lorsque vous composez le numéro de Live test, une secrétaire de bureau24 prend l'appel selon vos instructions.
  2. Vous jouez le rôle d'un de vos clients ou prospects.
  3. Nous vous envoyons dès la fin de l'appel un message par email ou SMS

Test gratuit pendant
une heure

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