5 astuces pour un super accueil téléphonique
5 astuces pour un super accueil téléphonique
Lorsqu’une personne téléphone à votre société, elle doit être accueillie convenablement. Cela est d’autant plus important qu’elle ne vous voit pas : vous devez donc compenser la distance créée par le combiné. Puisque vous ne pouvez pas accueillir votre interlocuteur avec un sourire amical ou un regard chaleureux, tout se passe par la voix.
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Checklist pour convertir vos appelants en clients
Checklist pour convertir vos appelants en clients
Les appels téléphoniques sont une formidable occasion d’initier une relation fructueuse avec des prospects. Contrairement au démarchage téléphonique, ce sont vos cibles qui viennent à vous. Alors saisissez l’opportunité et convertissez vos appelants en clients !
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Créez le mail parfait pour le suivi de vos prospects
Créez le mail parfait pour le suivi de vos prospects
Lorsque vous êtes en contact avec un prospect, votre objectif est bien évidemment de le convertir en client. Et le cheminement peut être plus ou moins long. Que votre premier échange se fasse par téléphone ou pendant un événement professionnel, il est essentiel d’entretenir la relation pour atteindre votre but.
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Numéro de téléphone personnalisé : un outil indispensable pour votre entreprise
Numéro de téléphone personnalisé : un outil indispensable pour votre entreprise
Aussi étonnant que cela puisse paraître, le choix du numéro de téléphone à communiquer au public est loin d’être anodin pour une entreprise. En plus de son impact sur les appelants, il aura également des effets sur l’organisation même de la société.
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Les bonnes habitudes qui feront de vous un meilleur entrepreneur
Les bonnes habitudes qui feront de vous un meilleur entrepreneur
L’entrepreneuriat demande motivation, inventivité, rigueur et passion. Si nous arrivons à prendre des risques en nous projetant vers l’avenir, c’est souvent parce que nos habitudes nous permettent de nous concentrer sur les points importants. Ces habitudes sont très importantes parce qu’elle rythme votre vie en vous permettant de libérer votre esprit.
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Comment les petites entreprises peuvent-elles intégrer une culture d’entreprise
Comment les petites entreprises peuvent-elles intégrer une culture d’entreprise
Les entreprises qui réussissent en parvenant à attirer les meilleurs talents ont généralement un point commun, leur culture d’entreprise. La culture d’entreprise permet de dynamiser les employés tout en s’assurant que tout le monde travaille avec le même esprit pour tendre vers le même objectif.
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Le crowfunding adapté aux PME – Quelles sont les meilleures plateformes
Le crowfunding adapté aux PME – Quelles sont les meilleures plateformes
Le crowfunding ou financement participatif peut être un outil de financement très efficace pour une entreprise qui recherche des fonds. En phase de lancement, en phase d’extension, que vous souhaitiez élargir votre clientèle ou attaquer un nouveau marché, le crowfunding peut vous permettre de trouver rapidement de nouveaux investisseurs.
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Chiens sur le lieu de travail : quels avantages ?
Chiens sur le lieu de travail : quels avantages ?
Quel propriétaire de chien ne rêve pas d’apporter son fidèle compagnon au travail ? Imaginez-vous, à votre bureau, devant votre ordinateur professionnel, accompagné de votre boule de poils… De quoi améliorer le quotidien au bureau. Figurez-vous que dans certaines entreprises, c’est possible ! Et si l’environnement de travail est correctement adapté, cette pratique peut même être un […]
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Recyclage au bureau, un travail d’équipe !
Recyclage au bureau, un travail d’équipe !
Beaucoup de personnes recyclent leurs déchets chez elle. Verre, carton, plastiques, ordures ménagères, etc. Chaque déchet a sa poubelle ! Mais le recyclage n’est pas réservé qu’aux particuliers, loin de là. En effet, voici quelques astuces utiles pour améliorer le recyclage au bureau.
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Le click to call : éclairage sur une fonction essentielle pour votre entreprise
Le click to call : éclairage sur une fonction essentielle pour votre entreprise
L’internet a révolutionné notre quotidien. Loisirs, informations, recherches, vidéos de pandas : tout est disponible d’un simple clic. Et l’avènement des smartphones nous permet d’importer notre passion pour les ursidés bicolores (lien vidéo d’une mignonitude telle qu’il fallait bien inventer un mot pour vous avertir des dangers qu’il y a à cliquer!) directement dans notre poche.
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Emmener les enfants au bureau : concilier travail et famille dans les PME
Emmener les enfants au bureau : concilier travail et famille dans les PME
Il est souvent difficile de concilier travail et famille, alors que la plupart des parents travaillent tous les deux à plein-temps. Vacances, absence de la nounou, grève des professeurs… ce ne sont pas les occasions qui manquent d’amener les enfants au bureau.
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Embaucher une secrétaire personnelle : combien ça coûte?
Embaucher une secrétaire personnelle : combien ça coûte?
Besoin d’aide? Votre activité se développe et vous aimeriez embaucher une secrétaire pour vous aider à faire face à la multiplication des tâches administratives. Toutefois, comme beaucoup de petites structures, vous ne pensez pas pouvoir vous permettre d’embaucher une secrétaire personnelle.
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