Standard externalisé 

devenir entrepreneur, femme entrepreneur

groupe d'oiseaux en vol

Project management : développez votre leadership pour faire avancer vos projets

Dans de nombreux métiers, des compétences en gestion de projet sont indispensables. Et si vous travaillez à votre compte – comme freelance ou gérant de PME par exemple – être capable de gérer des projets efficacement est carrément crucial pour la pérennité de votre activité.

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Gestion de standard, Standard externalisé , standard téléphonique

standard téléphonique

Standard téléphonique multi-lignes : à chaque appelant son destinataire !

Si vous travaillez au sein d’une entreprise, aussi bien une PME qu’une grande société, vous recevez certainement des appels variés. Selon leurs requêtes, vos interlocuteurs souhaitent alors être mis en relation avec un service ou une personne spécifique, qui saura lui répondre correctement.

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Standard externalisé , télésecrétariat pour les médecins

télésecrétariat médical

Professionnels de santé : comment organiser efficacement vos rendez-vous avec vos patients ?

Médecin, infirmier libéral ou maison médicale, tous les professionnels de santé doivent se montrer disponibles pour leurs patients. Et cela passe notamment par une bonne organisation des rendez-vous médicaux. Mais comment faire pour gérer toutes les demandes alors que vous êtes en consultation ou en déplacement ?

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Secrétaire externalisée, Standard externalisé 

secrétariat à distance pour start-up

Le secrétariat à distance: un levier adapté aux besoins des start-up en croissance

Une fois qu’une start-up s’est lancée et connaît ses premiers succès, la question de sa croissance se pose rapidement. Cette croissance de la start-up passe par des investissements en termes humains et technologiques: le secrétariat à distance peut répondre à ces deux critères en même temps. 

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Accueil téléphonique, Assistante personnelle

secrétaire à distance

Comment augmenter vos profits … avec une secrétaire à distance !

Qu’est-ce qu’une secrétaire heureuse a à voir avec l’augmentation des bénéfices ? Beaucoup, apparemment. Selon une étude récente sur la satisfaction des employés menée par la Société pour la gestion des ressources humaines (SHRM) aux États-Unis, les entreprises ayant des secrétaires insatisfaites perdent chaque année 37% de chiffre d’affaires par rapport aux entreprises qui emploient, au contraire, des secrétaires qui s’épanouissent sur leur lieu de travail.

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Assistante personnelle, Externalisation secrétariat

stress au travail

Vous êtes stressé ? Découvrez-le avec ce test!

N’avez-vous jamais eu l’impression de ne pas avoir assez de temps pour gérer votre travail, surtout quand celui-ci continue à s’accumuler sur votre bureau ? Dans la soirée ou le week-end, vous continuez à réfléchir sur des questions liées au travail ?

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centre d'appels, Gestion des appels

transferer les appels telephoniques

Comment transférer ses appels téléphoniques

Vous attendez un appel important, mais avez-vous réalisé que votre téléphone est presque complètement déchargé? Ne paniquez pas ! Vous pouvez utiliser les dernières minutes de la vie de la batterie de votre téléphone cellulaire pour composer un numéro spécial et activer le renvoi d’appel vers le service de secrétariat de bureau24.fr.

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