service téléphonique

réception d'appels personnalisée, Secrétaire à distance

femme souriante

Les avantages d’une sécrétaire à distance

La plupart des entreprises mettent une ligne téléphonique à disposition de leurs clients ou même du grand public. Qu’il s’agisse d’une ligne directe ou d’un standard téléphonique, ce canal de communication représente un lien direct entre l’entreprise et l’extérieur.

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Gestion de tâches, gestion des appels entrants

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Pic d’activité : 4 erreurs à ne pas faire

Tout au long de l’année, la charge de travail est souvent inégale. Et d nombreux professionnels sont également concernés par des pics d’activité, qui se traduisent par un afflux de commandes / dossiers à traiter en même temps.

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Création d’entreprise, devenir entrepreneur

boss of a small company

L’intrepreneuriat dans votre petite entreprise

Dans une petite structure, chaque employé compte. Chacun tient un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de l’organisation et le développement de l’activité. Partant de là, de plus en plus de dirigeants de PME (et même de plus grandes entités) encouragent leurs collaborateurs à se montrer plus proactifs, innovants et impliqués.

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Service de secrétariat, service téléphonique

communiquer par ordinateur

Communication unifiée : un must pour les PME !

La communication unifiée, c’est un ensemble de technologies qui vous apportent une réelle continuité dans toutes vos communications internes. L’objectif : permettre à tous les collaborateurs d’une entreprise d’échanger plus efficacement et plus facilement.

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