Secrétaire virtuelle

Gestion de tâches, Secrétaire à distance

trois vieux téléphones

Télésecrétaire vs secrétaire traditionnelle : quelle est la meilleure option pour votre entreprise ?

En matière de gestion administrative, de nombreux professionnels hésitent entre recruter une secrétaire traditionnelle et souscrire un service de télésecrétariat. Effectivement, chaque option présente ses avantages.

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Gestion de tâches, gestion des appels entrants

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Pic d’activité : 4 erreurs à ne pas faire

Tout au long de l’année, la charge de travail est souvent inégale. Et d nombreux professionnels sont également concernés par des pics d’activité, qui se traduisent par un afflux de commandes / dossiers à traiter en même temps.

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fidélisation client, gestion de la clientèle

cadeau

Offrir des cadeaux d’affaires : quelle est l’étiquette à respecter ?

Les cadeaux promotionnels sont un bon moyen de gagner en visibilité, d’attirer des prospects et de fidéliser des clients. Cela avec un excellent retour sur investissement. 94 % des personnes déclarent même se souvenir d’une marque grâce à un objet publicitaire qu’elle leur a offert.

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acquérir de nouveaux clients, gestion de la clientèle

flèche sur un mur en bois

Profitez de la nouvelle année pour développer votre cabinet d’avocat

À bien des niveaux, la nouvelle année est l’occasion de mettre les choses à plat et de repartir du bon pied. Notamment si vous gérez un portefeuille de clients, profitez de cette opportunité pour développer vos affaires. Avocats, voici quelques conseils pour booster votre cabinet cette nouvelle année :

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Gestion de tâches, organisation du travail

man smiling

Soyez plus disponible pour vos clients grâce à ces conseils

Aussi bien dans la vente de biens que de services, les clients apprécient la disponibilité du prestataire / fournisseur. En B2B comme en B2C, cette disponibilité est au cœur de la qualité de service. En amont, les prospects doivent obtenir les réponses à leurs questions et être rassurés avant d’acheter.

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