Assistante personnelle, télésecrétariat pour les médecins

medecins au travail

Les avantages du télésecrétariat pour les médecins

De nos jours, le télésecrétariat s’adresse aux structures de tout type : PME, TPE, artisans, libéraux… Mais dans les années 90, ce sont avant tout aux médecins que s’adressaient les services naissants de secrétariat à distance. Les développements de l’informatique et des outils de télécommunications ont permis aux professionnels de la santé d’externaliser leurs services de secrétariat.

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Assistante virtuelle, Télésecrétaire

télésecrétaire

Le métier de télésecrétaire : fonctions et avantages

Le métier de secrétaire est vieux comme le monde. On peut imaginer les secrétaires de la préhistoire tailler à coup de silex sur un tibia de mammouth les messages reçus par signaux de fumée. On peut aussi bannir la famille Pierrafeu de notre article et s’en tenir à des faits historiques : le secrétariat, métier réservé aux hommes avant 1870, s’est féminisé petit à petit, et a largement évolué avec la technologie.

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Accueil en entreprise , Accueil téléphonique, standard téléphonique

accueil téléphonique externalisé

Comment mieux organiser l’accueil téléphonique de votre société

La qualité de l’accueil téléphonique est un facteur essentiel au succès de toute société. Ce constat est connu pour les grandes entreprises, mais s’applique également aux plus petites structures : libéraux, artisans, patrons de PME comme de TPE, l’importance de la gestion téléphonique est à ne surtout par sous-estimer ! Voici donc un petit aperçu des bonnes pratiques au téléphone.

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Création d’entreprise

idée d'entreprise

Comme trouver votre idée de création d’entreprise

Qui n’a jamais rêvé de créer sa boîte et d’être son propre patron ? Un rêve d’ailleurs devenu réalité pour beaucoup : d’après les chiffres de l’INSEE, la France comptait en 2012 3,3 millions d’entreprises, dont 2,1 millions de TPE. Créer son entreprise, ce n’est pas si compliqué, pour peu que l’on sache comment se lancer.

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gestion personnel, productivité

réunions efficaces

Pour des réunions courtes et efficaces

De la plus grande multinationale à la TPE, jusqu’au simple duo de souris de laboratoire aux rêves de domination mondiale, tout le monde utilise la réunion : on s’y exprime, on échange, on dresse des plans d’action, on y travaille tout simplement au développement de l’entreprise.

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Assistante virtuelle, télétravail, travail virtuel

télétravail

Télétravail et sentiment d’isolement : 3 stratégies

Alors que le télétravail commence à rentrer dans les mœurs, on parle surtout de ses avantages. Travailler de chez soi offre une grande autonomie au télétravailleur ce qui lui permet de gérer son temps et de s’organiser comme il l’entend.

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Assistante virtuelle, Télésecrétaire

téléphone à distance

Qu’est-ce que le télésecrétariat et comment aide-t-il votre entreprise à grandir ?

Le télésecrétariat séduit un nombre toujours plus grand d’entreprises. D’abord portés par le secteur médical, les compagnies de secrétariat à distance adressent maintenant leurs services à tout type d’artisans, de libéraux, mais aussi aux TPE et aux PME. Les bénéfices à tirer d’un tel service sont nombreux.

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Accueil téléphonique, Gestion des appels téléphoniques

accueillir vos clients au téléphone

Comment bien accueillir vos clients au téléphone : conseils et astuces

L’accueil téléphonique d’un client fait partie du quotidien d’une entreprise. Parfois c’est la première prise de contact avec sa future clientèle et parfois l’appel constitue le suivi d’une relation professionnelle. Cependant accueillir vos clients au téléphone ce n’est pas une tâche comme une autre.

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