Gestion du téléphone

gestion de projet efficace, Gestion de tâches

Equipe multiculturelle

Comment bien répartir les tâches entre les membres d’une équipe projet ?

 

Tout projet collectif implique une répartition adéquate des tâches entre ses membres. D’une part, les études montrent que le choix du chef de projet est crucial, puisqu’il conditionne 75% de la réussite du projet.

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réception d'appels personnalisée, Secrétaire à distance

femme souriante

Les avantages d’une sécrétaire à distance

La plupart des entreprises mettent une ligne téléphonique à disposition de leurs clients ou même du grand public. Qu’il s’agisse d’une ligne directe ou d’un standard téléphonique, ce canal de communication représente un lien direct entre l’entreprise et l’extérieur.

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Gestion de tâches, Secrétaire à distance

trois vieux téléphones

Télésecrétaire vs secrétaire traditionnelle : quelle est la meilleure option pour votre entreprise ?

En matière de gestion administrative, de nombreux professionnels hésitent entre recruter une secrétaire traditionnelle et souscrire un service de télésecrétariat. Effectivement, chaque option présente ses avantages.

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gestion de la clientèle, gestion du bureau

couronne de noël

Bien gérer votre cabinet médical pendant les fêtes de fin d’année

Idéalement, un cabinet médical devrait être disponible 24h/24 et 7j/7 pour ses patients. Mais bien souvent, ce n’est tout simplement pas possible. Notamment pendant les fêtes de fin d’année, vous pouvez quand même offrir un bon service à vos patients, malgré vos congés. Voici comment !

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Gestion de tâches, organisation du travail

man smiling

Soyez plus disponible pour vos clients grâce à ces conseils

Aussi bien dans la vente de biens que de services, les clients apprécient la disponibilité du prestataire / fournisseur. En B2B comme en B2C, cette disponibilité est au cœur de la qualité de service. En amont, les prospects doivent obtenir les réponses à leurs questions et être rassurés avant d’acheter.

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Avocats, gestion du travail

tribunal

4 conseils pour bien commencer votre carrière d’avocat

En France, le barreau était composé de 65 480 avocats en janvier 2017. Vous êtes fraîchement diplômé en droit, vous avez accepté une offre et êtes prêt à démarrer votre carrière juridique ? Votre voie peut sembler toute tracée, mais vous avez encore un long chemin à parcourir… et beaucoup de choses à apprendre !

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devenir entrepreneur, gestion de projet efficace

homme avec le téléphone

4 applications mobile pour les professionnels

Les professionnels ont tout intérêt à tirer avantages des diverses technologies qui s’offrent à eux. Parmi elles, le smartphone est un outil devenu incontournable, notamment grâce à ses applications mobiles. Découvrez donc lesquelles sont les plus intéressantes pour les professionnels !

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marketing, stratégies de communication

mail professionel

Les bonnes pratiques du mail professionnel

Selon une étude de 2017, les répondants reçoivent en moyenne 49 mails professionnels par jour. Si vous voulez que votre mail soit lu, vous devez donc vous démarquer des dizaines d’autres qui le côtoieront dans la boîte mail de votre destinataire ! Pour cela, suivez ces bonnes pratiques du mail professionnel.

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