Les consultations médicales à distance sont en plein essor. Elles apportent de multiples avantages, aussi bien aux médecins qu’aux patients. Mais leur mise en place et leur gestion demandent quelques précautions. Dans la première partie de cet article, nous avons listé les règles à suivre pour une implémentation réussie. Passons maintenant aux bonnes pratiques à appliquer au quotidien pour satisfaire au mieux vos patients à distance.
Les technologies offrent aux médecins de multiples possibilités d’améliorer les soins de santé et d’obtenir de meilleurs résultats pour leurs patients. C’est notamment le cas des consultations médicales virtuelles, qui ont rapidement gagné en popularité ces derniers mois. La commodité et l’accès aux soins sont deux critères essentiels lorsqu’un patient choisit un professionnel de santé. En proposant des vidéo-consultations, vous répondez à ces critères. Mais pour que cette solution fonctionne correctement dans votre cabinet, mieux vaut suivre quelques règles :
Le marketing digital peut être compliqué pour les professionnels de santé. Et il faut beaucoup de temps et d’efforts pour montrer aux patients potentiels que vous êtes digne de confiance en ligne.
Tout le monde a besoin de vacances, même les médecins. Pourtant, beaucoup ont du mal à profiter de « vrais congés » et restent préoccupés par leurs patients. D’ailleurs, ce phénomène commence dès l’internat… Heureusement, les médecins peuvent quand même prendre des vacances.
Vous possédez un cabinet médical et aimeriez fidéliser vos patients ? Vous voudriez également en attirer des nouveaux ? Suivez ces 5 conseils pratiques pour rendre votre cabinet médical plus attractif !
Dans la plupart des professions, on connaît l’importance de fidéliser la clientèle. Si on pense spontanément aux activités plutôt commerciales, il se trouve que ce principe de fidélisation s’applique également aux professions médicales. En effet, médecins, dentistes, ophtalmologues et autres docteurs doivent aussi entretenir leur portefeuille de patients.
Médecin, infirmier libéral ou maison médicale, tous les professionnels de santé doivent se montrer disponibles pour leurs patients. Et cela passe notamment par une bonne organisation des rendez-vous médicaux. Mais comment faire pour gérer toutes les demandes alors que vous êtes en consultation ou en déplacement ?