Auto-entrepreneurs

Télétravail : comment être plus efficace en travaillant à distance ?

Le télétravail offre de nombreux avantages. L’entreprise peut réduire ses frais généraux et gagner en flexibilité. De son côté, le collaborateur a la possibilité de moduler ses horaires, et de gagner du temps et de l’argent en évitant les déplacements. Toutefois, pour réussir à travailler à la maison, il faut créer un espace de travail qui favorise l’efficacité dans un environnement de travail non traditionnel. Pour vous y aider, suivez nos conseils:

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Communication de crise : 8 astuces d’une professionnelle

Toute situation de crise change les règles du jeu, aussi bien au niveau individuel qu’à l’échelle des organisations. Dans un contexte délicat, la communication habituelle n’a pas sa place ; c’est pourquoi on parle de « communication de crise ». La manière dont les dirigeants communiquent auprès de leurs clients, employés, partenaires d’affaires et autres interlocuteurs joue un rôle majeur dans la pérennité de leur entreprise. Dans cet article, nous vous livrons 8 conseils que Nancy Marshall, PDG de Marshall Communications, a récemment donnés lors d’un webinaire.

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Les bonnes pratiques de la gestion du téléphone

Répondre à un appel professionnel présente bien plus d’enjeux qu’on ne l’imagine de prime abord. Lorsqu’un interlocuteur vous appelle, il attend une réponse professionnelle, courtoise et chaleureuse. En étant préparé lorsque vous prenez un appel, vous montrez aussi que vous êtes sérieux et fiable. Pour vous aider dans votre gestion du téléphone, nous avons listé quelques bonnes pratiques :

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Jeune entreprise : 5 façons d’augmenter votre crédibilité pour gagner la confiance du public

Une entreprise qui vient de se lancer rencontre souvent un problème majeur : le manque de crédibilité. À moins que vous n’ayez déjà une solide expérience dans l’entrepreneuriat, vous devrez faire beaucoup d’efforts pour asseoir la légitimité de votre activité. Or une bonne crédibilité est vitale pour une nouvelle entreprise. Elle permet aussi bien de convaincre des investisseurs que de gagner des clients et de développer des partenariats fructueux. Suivez donc nos 5 conseils pour augmenter la crédibilité de votre jeune entreprise et gagner la confiance du public.

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Nos conseils pour un partenariat d’affaires fructueux

Choisir les personnes avec lesquelles vous travaillez est un des plaisirs de l’entrepreneuriat. Toutefois, si vous rêvez de créer une entreprise avec un ami proche, un membre de votre famille ou un ancien collègue, n’imaginez pas que tout se passera bien uniquement parce que vous vous connaissez. Les partenariats d’affaires connaissent souvent des moments difficiles… Pour que le vôtre soit fructueux, suivez nos conseils :

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Et si votre réceptionniste était la personne la plus importante de votre société ?

Le 19 avril est la Journée Mondiale des assistants administratifs, des réceptionnistes et des secrétaires. On ne s’en aperçoit pas toujours, mais ces professionnels occupent des places clés dans les entreprises. On peut même dire qu’ils ont un rôle crucial dans le succès d’une société. Ils méritent donc largement leur journée mondiale.

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