Dans vos relations professionnelles, les communications directes jouent un rôle important. Qu’il s’agisse de vos clients, de vos collègues ou encore de vos associés commerciaux, les échanges directs favorisent souvent des interactions plus riches et approfondies. Par extension, ils peuvent aussi contribuer à créer et maintenir des relations plus solides et durables.
Vous avez des tâches administratives à effectuer ? Un standard téléphonique à gérer ? Des rendez-vous à prendre avec des clients ou des partenaires commerciaux ? Il semble que vous ayez besoin d’une assistante administrative.
Alors que les anciennes générations passaient généralement l’ensemble de leur carrière dans la même entreprise et à un poste similaire, la donne a bien changé.
La confiance ne peut pas s’établir de manière rapide ou artificielle. Avant d’effectuer un achat auprès de votre entreprise, un client aura besoin de lui faire confiance. Il doit être convaincu par l’authenticité de vos messages, persuadé que vous vendez effectivement ce que vous présentez et que vous le soutiendrez en cas de souci lié à son achat. Votre défi est alors de gagner naturellement la confiance des consommateurs. Voici 5 façons d’y parvenir:
Les consultations médicales à distance sont en plein essor. Elles apportent de multiples avantages, aussi bien aux médecins qu’aux patients. Mais leur mise en place et leur gestion demandent quelques précautions. Dans la première partie de cet article, nous avons listé les règles à suivre pour une implémentation réussie. Passons maintenant aux bonnes pratiques à appliquer au quotidien pour satisfaire au mieux vos patients à distance.
En France, 24 % des actifs de 15 à 24 ans sont au chômage, contre 10 % de la population active globale. Les jeunes sont donc surreprésentés dans les chiffres du chômage. Pourtant, car ils offrent une réelle valeur ajoutée à une entreprise, au même titre que les employés expérimentés et les séniors. Certes, les juniors manquent d’années d’expérience professionnelle. Mais ils compensent cette lacune dans bien d’autres domaines. Concrètement, voici plusieurs bonnes raisons d’embaucher des jeunes collaborateurs – surtout pour une PME :
Tout travail peut comporter des éléments stressants, même si vous aimez ce que vous faîtes. À court terme, il peut s’agit de pressions pour respecter une échéance ou remplir une obligation difficile. Mais lorsque le stress professionnel devient chronique, il devient potentiellement accablant… et néfaste pour la santé physique et émotionnelle. Malheureusement, un tel stress à long terme est assez fréquent. On ne peut pas toujours éviter les tensions au travail, mais il est possible d’agir pour gérer le stress professionnel. Voici comment :
Gérer une PME prospère comporte son lot de défis. L’un des plus cruciaux : maintenir une bonne stabilité financière. En effet, toute entreprise qui connaît des problèmes durables de trésorerie et de budget finira par faire faillite. Même si chacune est confrontée à des obstacles qui lui sont propres, certains problèmes peuvent potentiellement concerner toutes les PME à un moment ou à un autre. Pour vous aider, nous avons listé les principales difficultés financières d’une petite entreprise et, surtout, comment les surmonter :