acquérir de nouveaux clients, productivité, Reconquête de clients
Que vous travailliez dans une PME ou une grande structure, que vous proposiez votre offre en B2B ou en B2C, vous avez besoin d’une force de vente solide et efficace. Pour cela, nous vous proposons 5 façons d’améliorer les performances de votre force de vente :
fidélisation client, gestion de la clientèle
Les cadeaux promotionnels sont un bon moyen de gagner en visibilité, d’attirer des prospects et de fidéliser des clients. Cela avec un excellent retour sur investissement. 94 % des personnes déclarent même se souvenir d’une marque grâce à un objet publicitaire qu’elle leur a offert.
acquérir de nouveaux clients, gestion de la clientèle
À bien des niveaux, la nouvelle année est l’occasion de mettre les choses à plat et de repartir du bon pied. Notamment si vous gérez un portefeuille de clients, profitez de cette opportunité pour développer vos affaires. Avocats, voici quelques conseils pour booster votre cabinet cette nouvelle année :
femme entrepreneur, gestion du travail
Vous avez acquis une certaine position sur votre marché national ? Vous aimeriez élargir votre horizon et étendre votre activité au-delà des frontières ? Viser des marchés à l’international est une excellente façon de faire grandir votre entreprise et de booster votre chiffre d’affaires.
Création d’entreprise, Créer une start-up
En matière d’acquisition de clients, les professionnels de toutes tailles et de tous secteurs cherchent constamment de nouvelles approches.
fidélisation client, Service après-vente
Bien plus qu’un simple service de support pour les clients, le SAV doit être considéré comme un véritable levier stratégique de l’entreprise. Essentiel pour satisfaire et fidéliser votre clientèle, votre service après-vente requiert une attention particulière.
externaliser sa relation client , Relation client
L’omniprésence d’internet et du digital transforme les relations en profondeur, notamment dans le domaine professionnel. Au quotidien, le digital permet certes des contacts instantanés, à tout moment et de partout… mais il crée aussi une certaine distance.
acquérir de nouveaux clients, Internet, marketing
Une personne sur quatre accorde moins de 2 secondes à chaque mail qu’elle reçoit. Et 20 % lisent un mail en 2 à 8 secondes. Pour améliorer le succès de vos campagnes d’emailing, vous devez faire quelques efforts. D’une part, il s’agit de capter l’attention du destinataire dès la réception du mail, pour lui donner envie de le lire.