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bureau24.fr propose un service de secrétariat à distance pour les artisans, les sociétés et les professions libérales qui veulent garantir à ses clients une permanence téléphonique des plus performantes.
B24 Secretary

4 astuces pour gérer vos secrétaires

Une (télé)secrétaire peut être d’une grande aide pour améliorer votre organisation. En vous déchargeant de certaines tâches, elle vous permet de vous consacrer pleinement au développement de vos activités. Et selon l’ampleur, le fonctionnement ou le public de votre entreprise, il est possible qu’une seule secrétaire ne soit pas suffisante. Dès lors, voici quelques astuces pour gérer au mieux une équipe de secrétaires (internes ou à distance) :

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Iphone

Des fonctionnalités d’iOS pour mieux concilier vie professionnelle et vie privée

De nombreux employés en télétravail ont des difficultés à dissocier leur travail et leur vie personnelle. Les activités du quotidien empiètent sur les tâches professionnelles ; tandis que certaines heures travaillées se déroulent en dehors des horaires de bureau. Il est temps d’agir pour éviter le burnout ! Si vous avez un iPhone, sachez que plusieurs fonctionnalités d’iOS peuvent vous aider à mieux concilier vie professionnelle et vie privée. Voici lesquelles et comment les activer.

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Quelles sont les langues les plus utilisées dans le monde des affaires ?

Si votre entreprise n’a que des clients, des fournisseurs et des partenaires francophones, la question de la langue ne se pose pas. Mais si vous avez des interlocuteurs étrangers, qu’ils soient situés en Europe ou ailleurs dans le monde, vous devez alors trouver une langue commune. Bien souvent, on optera alors pour l’anglais, considéré comme la langue de la mondialisation. Mais d’autres langues sont également très présentes dans le monde des affaires. Savez-vous lesquelles sont les plus utilisées ?

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Gestion du téléphone

Nos conseils pour améliorer votre voix au téléphone

Comme nous vous l’avons expliqué dans un précédent article, votre voix en dit long sur votre personnalité. Et c’est encore plus marqué au téléphone, dans la mesure où votre interlocuteur peut uniquement entendre le son de votre voix, sans profiter d’aucun support visuel. Si vous voulez que vos prochaines conversations téléphoniques professionnelles se déroulent mieux, il est donc pertinent de faire un travail sur votre voix. L’objectif : améliorer votre voix au téléphone pour refléter une personnalité (plus) favorable.

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progress

Croissance des entreprises B2B : les grands enjeux de 2021 (2/2)

Sécurité et vie privée, expérience client, service client en temps réel, alignement des ventes et du marketing : lisez la première partie de l’article pour découvrir en détail les 4 premiers enjeux pour la croissance des entreprises B2B. Et poursuivez votre lecture pour connaître les 3 autres tendances majeures en 2021 :

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innovation

Croissance des entreprises B2B : les grands enjeux de 2021 (1/2)

Pour la majorité des PDG, la croissance est une priorité. L’enjeu est qu’elle soit rentable et pérenne, mais aussi qu’elle se développe pour faire face à l’avenir. Pourtant, une récente étude de Gartner montre qu’un tiers des entreprises ne sait pas comment s’y prendre. Ici, nous allons vous révéler 7 tendances B2B qui vous aideront à atteindre vos objectifs de croissance en 2021 :

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Comment optimiser vos communications directes malgré les règles de distanciation sociale ?

Dans vos relations professionnelles, les communications directes jouent un rôle important. Qu’il s’agisse de vos clients, de vos collègues ou encore de vos associés commerciaux, les échanges directs favorisent souvent des interactions plus riches et approfondies. Par extension, ils peuvent aussi contribuer à créer et maintenir des relations plus solides et durables.

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